B端运营用户增长策略与实战

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深圳宝安机场于上午10时启动大面积航班延误黄色预警，根据今日天气影响，各航司昨天提前计划性取消深圳方向进出港客运航班50架次，其中出港23架次，进港27架次。根据天气影响预判，预计今天深圳机场后续进出港航班延误情况可能加剧，航班运行不确定因素较大。各航司也将根据天气影响，在今天航班运行中动态调整部分航班计划。请旅客密切关注天气影响及所乘航班动态，留意航司关于航班调整的提示信息，及时联系购票航司查询航班计划。

旅客在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后B端运营用户增长策略与实战，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。由此带来的不便，敬请广大旅客谅解。

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