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人类文明的发展进步，离不开交流互鉴、兼收并蓄。德国波恩大学终身教授、上海外国语大学国际文化交流学院特聘教授顾彬(Wolfgang Kubin)认为，不同国家民族之间的文明文化存在差异，需要保持互相了解、理解的心态促进人与人之间的交流，否则任何社会的文明或文化将得不到发展。针对目前国际间的交流隔阂环球国际客服，应学习中西方前人的智慧，孔子和歌德主张的以学习、实践为主的生活方式对于文明或文化的交流与现代发展很重要。

“当前的文化传播，既要选取好的内容和题材，也要有好的渠道和方式。”中共中央对外联络部原副部长于洪君表示，伏尔泰、马可·波罗、赛珍珠等海外人士创作的文学作品，向世界介绍了中华文化，具有借鉴意义，要认真研究当今时代国际传播活动的特点和规律环球国际客服，积极广泛地利用文化艺术形式，借助现代化的传播手段，用真实可信、生动感人、无可置疑的中国叙事，让世界切实感受和认识当代中国的道路选择、制度设计、社会治理等。

提到民间力量在文化艺术交流中的作用，中法文化论坛法方副主席、艺术8(北京中法艺术之家)创始人、法国荣誉军团骑士勋章获得者柯思婷·佳玥(Christine Cayol)认为，艺术是美之道，文明的基础是创造、传播和美的需要。艺术家在中法关系和文化交流中扮演了重要角色，须以慷慨而坚定来支持和陪伴艺术家和文化作品，为两国搭建交流渠道，提供自由行动的途径。